Naročilo
Naši igralni stolpi so zaradi svoje velikosti dostavljeni ne z običajnim dostavnim službo, temveč preko tovornjaka s hidravlično ploščadjo. Za dogovor o idealnem času dostave se bo prevozno podjetje s teboj obrnilo telefonsko. Tako zagotavljamo, da si doma in da je tvoj igralni stolp pravočasno dostavljen.
Tvoje naročilo lahko prejmemo le spletno preko naše spletne trgovine.
Seveda različni naslovi za račun in dostavo niso problem: Z enim klikom lahko ob zaključku naročila navedeš drugačen naslov za dostavo.
To je povezano med drugim z državnimi posebnostmi, kot je na primer izračun stroškov dostave.
Naredimo vse, da te razlike čim bolj omejimo, vendar jih popolnoma ne moremo preprečiti. Za vsako državo veljajo navedene cene v trgovini. V nekaterih naših trgovinah nudimo storitev dostave v drugo državo. Te informacije lahko najdeš v naših trgovinah pod Naročilo in Dostava.
Ko končaš z nakupovanjem, te ne želimo pustiti na cedilu. Takoj ti bomo poslali potrdilo o naročilu na tvoj e-mail z vsemi pomembnimi informacijami o nadaljnjem postopku. Prosim, preveri tudi tvoj spam mapo. Če proti pričakovanju ne prejmeš potrdila o naročilu, se obrni na našo službo za stranke na +38 (0)61 777 51 46. Tam ti bodo z veseljem pomagali!
Seveda, zelo enostavno lahko brskaš po naši trgovini s svojim pametnim telefonom in seveda tudi naročaš.
Če blago še ni zapustilo našega skladišča ali če še nisi plačal, je odpoved mogoča brez težav. To pomeni: Dokler nisi prejel potrdila o dostavi, lahko brez težav prekličeš svoje naročilo. Brez skrbi, če si že plačal, boš v vsakem primeru dobil svoj denar nazaj.
Dokler je tvoj želeni izdelek še vedno v košarici in naročilo še ni bilo zaključeno, lahko podrobnosti naročila brez težav spremeniš. Po zaključku naročila spremembe žal niso več možne. Če imaš vprašanja ali potrebuješ pomoč, se obrni na našo službo za stranke preko našega kontaktnega obrazca z zadevo Dostava - Drugo vprašanje glede dostave.
V prvih 14 dneh imaš pravico, da brez navedbe razlogov prekličeš pogodbo. Več informacij o tem in obrazec najdeš tukaj: Poučevanje o odpovedi..
