Naročilo in dostava

Kakšni so stroški pošiljanja za moje naročilo?

Prenesite znesek računa enostavno in varno na naš račun. Podatke o plačilu boste prejeli med postopkom naročila in dodatno po e‑pošti.

Kako bo moje naročilo dostavljeno?

Glede na velikost naročila blago dostavimo bodisi kot paketno pošiljko bodisi prek špediterja.

Manjše pakete pošiljamo prek DHL, GLS, DPD ali UPS. Takoj ko je pošiljka odpremljena, prejmete potrdilo o pošiljanju s številko za sledenje. To se nanaša predvsem na dodatno opremo.

Večje pakete, kot so igralni stolpi in gugalnice, dostavi špediter. Po predhodnem telefonskem dogovoru je mogoča dostava do hišnega praga. Razkladanje praviloma poteka s paletnim vozičkom. V posameznih izjemnih primerih je treba pošiljko raztovoriti ročno, pri čemer vas prosimo za pomoč.

Kdaj bo moje naročilo dostavljeno?

Informacije o dostavnih rokih so navedene na strani posameznega artikla nad ceno izdelka. Dobavni roki se razlikujejo glede na izdelek in njegovo velikost. Pri naročilu več izdelkov velja praviloma vedno najdaljši navedeni dobavni rok.

Pri izdelkih, ki jih dostavi špediter, kot so igralni stolpi in gugalnice, se dostava izvede po predhodnem telefonskem dogovoru med špediterjem in vami. Zato je zelo pomembno, da navedete pravilno telefonsko številko.